Договір публічної оферти · Політика конфіденційності · Оплата й повернення коштів

Договір публічної оферти

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФОП Тупало Роман Володимирович (далі — «Виконавець») укласти договір про надання доступу до сервісу «Плюсики» на умовах, викладених нижче.

1. Предмет договору

Виконавець надає Користувачу доступ до вебзастосунку «Плюсики» — сімейного сервісу, який допомагає батькам організувати щоденні справи дитини за методом бальної системи (token economy). Сервіс включає: квести з кроками, бали («плюсики»), магазин нагород, фокус-таймер, куточок спокою, розвиваючі ігри, рівні, статистику для батьків, синхронізацію між пристроями родини.

2. Акцепт оферти

Реєстрація в сервісі та/або здійснення оплати означає повне й беззастережне прийняття умов цієї оферти.

3. Характер послуги

Сервіс є інформаційно-освітнім інструментом батьківської підтримки. Методи, покладені в основу, спираються на рекомендації AAP, NICE, CDC, CHADD.

Сервіс не є медичним виробом. Він не встановлює діагнозів, не призначає лікування й не замінює консультацію лікаря, психолога чи іншого фахівця. Тест в застосунку є орієнтиром для добору методів виховання, а не діагностичним інструментом. За наявності тривожних ознак Користувач має звернутися до кваліфікованого фахівця.

4. Права та обов'язки

5. Відповідальність

Сервіс надається «як є». Виконавець не гарантує конкретних результатів у поведінці дитини, оскільки вони залежать від багатьох чинників поза контролем Виконавця.

6. Строк дії

Договір діє з моменту акцепту й до припинення користування сервісом.

Оплата й тарифи

Тарифи

ТарифЦінаЩо входить
Пробний період0 ₴ — 7 днівПовний доступ до всіх можливостей
Місячний149 ₴ / місяцьУся родина, без обмеження кількості дітей
Річний1190 ₴ / рікТе саме, вигода 598 ₴ (ціна 8 місяців)

Ціна вказана за всю родину, а не за кожну дитину. Кількість дітей і батьківських пристроїв не обмежена.

Пробний період

Кожна нова родина отримує 7 днів повного доступу безкоштовно. Картка на цьому етапі не потрібна. Після завершення пробного періоду для продовження роботи синхронізації потрібна підписка.

Спосіб оплати

Оплата здійснюється банківською карткою через платіжний сервіс WayForPay. Виконавець не отримує і не зберігає дані вашої картки — вони обробляються платіжним сервісом згідно зі стандартом PCI DSS.

VISAMastercardApple PayGoogle Pay

Автоматичне продовження

Підписка продовжується автоматично наприкінці кожного оплаченого періоду. Скасувати автопродовження можна будь-коли в застосунку: «Батьки → Мій акаунт → Підписка». Після скасування доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду, гроші за нього не втрачаються.

Момент надання послуги

Доступ надається миттєво після успішної оплати. Послуга є цифровою, доставка не потрібна.

Валюта й податки

Усі розрахунки здійснюються в гривні (UAH). Виконавець є платником єдиного податку.

Умови повернення коштів

Коли повернення можливе

Коли повернення не здійснюється

Як отримати повернення

  1. Напишіть на пошту, вказану в контактах нижче, з темою «Повернення коштів».
  2. Вкажіть пошту акаунта, дату й суму платежу.
  3. Ми розглянемо звернення протягом 3 робочих днів.
  4. Кошти повертаються на ту саму картку, якою було здійснено оплату, протягом до 10 банківських днів (строк залежить від банку-емітента).

Скасування автопродовження не є поверненням коштів: оплачений період дограє до кінця.

Політика конфіденційності

Ми свідомі, що йдеться про дані дитини, тому збираємо мінімум.

Які дані ми збираємо

ДаніНавіщо
Пошта батьківВхід в акаунт, відновлення доступу, листи про оплату
Пароль (у зашифрованому вигляді)Захист акаунта. У відкритому вигляді не зберігається
Ім'я дитини (те, що ви вписали)Персоналізація інтерфейсу
Дані застосунку: квести, бали, рівні, статистикаРобота сервісу й синхронізація між пристроями родини
Фото до завдань (за бажанням)Щоб батьки могли перевірити виконання здалеку. Видаляється одразу після перевірки

Чого ми НЕ робимо

Де зберігаються дані

Дані зберігаються на серверах Supabase (регіон ЄС, Ірландія). Доступ до даних вашої родини технічно обмежений на рівні бази даних: інша людина не може їх отримати, навіть знаючи ваш ідентифікатор. Фото передаються приватним каналом, публічних посилань на них не існує.

Фото дітей — окремо

Фото до завдань не є обов'язковими. Вони зберігаються лише до моменту перевірки батьками (зазвичай хвилини-години), після чого видаляються автоматично. Будь-яке фото старше 3 діб видаляється в будь-якому разі. Одне завдання = одне фото.

Ваші права

Діти

Акаунт створює дорослий. Дитина користується застосунком на своєму пристрої за кодом підключення, який видають батьки, і не має власного акаунта, пошти чи пароля. Дитина не може нікому написати, нічого купити й нікуди перейти із застосунку.

Контакти й реквізити

НайменуванняФОП Тупало Роман Володимирович
Запис в ЄДР22240000000134485
Дата реєстрації21.05.2019
СтатусЗареєстровано
Пошта для звернень
Телефон
Час відповідіДо 3 робочих днів
Сайтplusiki.app

З усіх питань — оплата, повернення, видалення даних, технічні проблеми — пишіть на пошту вище. Відповідаємо кожному.

Редакція від 15 липня 2026 року · plusiki.app